Uber, Masculinidad Tóxica y la Venta de Atención

La Noticia: Primero Disney, ahora es Uber

Otro ejemplo más de las consecuencias de "aceptar" en los términos y condiciones de una app sin pensarlo dos veces.

Pues eso fue exactamente lo que le pasó a una pareja de Nueva Jersey que ahora está sorprendida tras enterarse de que una cláusula en los términos de Uber Eats les impide demandar a la empresa después de un accidente. Según los reportes, una corte de apelaciones decidió que, por esa cláusula de arbitraje, los McGinty no pueden llevar a Uber a juicio, a pesar de haber sufrido lesiones graves cuando su conductor de Uber se pasó un semáforo en rojo.

El detalle es que, dos meses antes del accidente, su hija de 12 años había aceptado los términos de Uber Eats usando la cuenta de su mamá para pedir una pizza.

Esos mismos términos incluían una cláusula que menciona que cualquier disputa relacionada con accidentes de autos o lesiones personales debe resolverse fuera de la corte. Y como si fuera poco, Uber también argumentó que los McGinty ya habían aceptado otras condiciones en su cuenta de Uber que también incluían arbitraje.

Cabe mencionar que los arbitrajes suelen favorecer más a las empresas que los juicios, ya que evitan que los casos lleguen a ser públicos y bochornosos para las compañías.

Si recordamos, este caso no es único. Disney trató algo similar cuando intentó usar los términos de Disney+ para evitar una demanda por muerte injusta en sus parques. Aunque, tras recibir críticas intensas, la empresa retiró ese argumento.

Es un buen recordatorio de que, detrás de ese simple clic en "Aceptar", puede haber más de lo que pensamos.

El Comentario: Hay que ser más vulnerables y no suprimir nuestros sentimientos

Hoy hablaremos de un tema que muchos hombres conocen pero pocos hablan: la supresión emocional y cómo esto afecta su salud mental.

En una sociedad que insiste en que los hombres deben ser fuertes, callados y sin mostrar debilidad, no es de extrañar que muchos terminen desconectándose de sus emociones. Este "modo robot" puede parecer una solución a corto plazo, pero a la larga genera más problemas: desde relaciones tóxicas hasta problemas de salud física y mental, todo por evitar parecer "menos hombre".

La cosa se pone aún más interesante cuando hablamos de las famosas "sombras", un concepto de Carl Jung.

Básicamente, esas sombras son las partes de uno mismo que reprimimos porque creemos que no son aceptables. El resultado son patrones de comportamiento destructivos como la autocrítica, el miedo a la intimidad, o incluso adicciones. Y lo peor de todo es que esos patrones siguen repitiéndose en la vida de los hombres, como si estuvieran atrapados en un bucle del que no saben cómo salir.

¿Cuál es la solución? Reconectar con las emociones y dejar de pensar que sentir es algo "malo".

Esto implica aprender a expresarse de maneras saludables, ya sea a través de la creatividad, la meditación o hasta buscar ayuda profesional. Romper el ciclo de la supresión emocional no solo ayuda a mejorar el bienestar personal, sino que redefine lo que significa ser un hombre.

La recomendación: Day Trading Attention de Gary Vaynerchuk

Gary Vaynerchuk, en su libro Day Trading Attention: How to Actually Build Brand and Sales in the New Social Media World, nos lleva de la mano para entender cómo las marcas pueden destacar en un mundo donde la atención de los usuarios es el recurso más valioso.

El tema del libro es claro: en redes sociales, el juego es de velocidad y adaptación. No se trata de lanzar la campaña perfecta, sino de “comerciar” con la atención día a día, aprovechando lo que está en tendencia, lo que hace que la gente reaccione y comparta. Con el enfoque de "day trading", Gary sugiere que debemos pensar en el marketing digital de manera similar a los traders en el mercado de valores: reaccionar rápido, moverse aún más rápido y aprovechar cada oportunidad de atención que surja.

Según el libro, las redes sociales son como una bolsa de valores de atención, y las personas que mejor sepan identificar y capitalizar esos momentos serán las que logren construir una presencia auténtica y rentable. La clave de todo esto: la autenticidad siempre manda, porque en un mar de contenido, solo lo que es real conecta.

Day Trading Attention es un manual para la era digital donde las reglas cambian constantemente, y solo quienes estén dispuestos a adaptarse y aprender de sus audiencias en tiempo real podrán ganar. El libro hace un llamado a dejar atrás las estrategias de marketing tradicionales y sumergirse en el caos controlado de las redes sociales, donde cada like o comentario es una oportunidad para hacer crecer tu cuenta.

Creo que no me he tomado el tiempo de agradecerles el tiempo de leer esto semana con semana, en verdad, gracias. 🙂 Nos vemos la próxima semana.